Управление человеческой деятельностью и ошибками персонала

По американским данным в энергетике около 80% всех событий относятся к человеческой ошибке (в других сферах промышленности - до 90%). Примерно 20% вносят отказы оборудования. Из этих 80-90% большинство человеческих ошибок (70%) связаны со скрытыми организационными слабостями (ошибки скрывались, не было реакции на них), а около 30% связаны с индивидуальным работником. Сосредоточивая усилия на уменьшении человеческих ошибок, можно уменьшить вероятность неблагоприятных случаев и событий, улучшить качество продукции/работ/услуг, экологическую и промышленную безопасность предприятия, охрану труда.

Справка:
Косвенные экономические затраты на ликвидацию неблагоприятных случаев и событий в четыре-шесть раз превышают прямые.

Тренинг полезен тем, кто разрабатывает и совершенствует систему управления качеством по ISO 9001, систему экологического менеджмента по ISO 14001, систему управления охраной труда (согласно национальным требованиям и международным - OHSAS 18001).

На тренинге используется современная международная методология, в которую входят:
- Вводные лекции;
- Основы теории ошибок;
- Примеры;
- Задачи;
- Групповая работа;
- Анализ найденных решений;
- Планирование изменений;
- Контроль действий при внедрении изменений.


Заявка
Продолжительность
: 2 дня.

Стоимость: 1990 грн. без НДС.

Участники получат Свидетельства об участии и материалы на CD.
Руководитель семинара
: В.В. Тихоненко, генеральный директор ЭКТЦ "ВАТТ".
Телефоны для справок: +З8 (О44) З87 88 47, (О5О) З11 88 47, (О67) 895 ЗО 81
Электронная почта: vatt @ akademia.kiev.ua
Подробнее о семинарах и тренингах
: www.usq.com.ua