Управління ризиками, пов'язаними із втратою знань

Цільова аудиторія
Керівники компаній; HR директори та HR менеджери; особи, відповідальні за ІСМ/корпоративні системи; ризик-менеджери

Мета заходу
Розвиток практичних навичок з управління ризиками, пов'язаними із втратою знань у компаніях, організаціях

Програма
Підтримка компетенції Персоналу у компаніях та організаціях вже є однією з самих серйозних проблем. Багато людей з різних причин переходять на іншу роботу, їдуть за кордон або йдуть на пенсію, уносячи з собою значну кількість знань та корпоративної пам'яті. Втрата таких робітників, які володіють знаннями та навичками, є очевидною загрозою для успішної роботи компанії, організації.
Цей консультаційний семінар надасть Учасниками практичну інформацію з управління ризиками, пов'язаними із втратою знань в компаніях, організаціях. Семінар також призначений для того, щоб Учасники у подальшому могли розробити стратегічний підхід та плани дій, спрямовані на попередження потенційної втрати найважливіших знань та навичок; встановити у себе процедури при проведенні оцінки ризиків визначати можливість втрати найважливіших знань через вихід досвідчених робітників.

1. Процес збереження знань.
2. Визначення критичних знань.
3. Ідентифікація та попередження небезпеки втрати знань.
4. Оцінка ризику втрати знань: організаційний рівень, індивідуальний рівень.
5. Оцінка ризику втрати знань в результаті скорочення чисельності Персоналу.
6. Критерії фактору ризику скорочення Персоналу.
7. Критерії фактору ризику робочого місця.
8. Сукупний фактор ризику. Приклад розрахунку.
9. Підхід, необхідний для збору/вилучення критичних знань.
10. Моніторинг та контроль процесу збереження знань.
11. Управління ризиком втрати корпоративних знань.
12. Функції та обов'язки зі збереження знань.
13. План збереження знань. Форма. Приклади.
14. Загальні процеси та організаційні компетентності. Приклад.
15. Розробка Матриці ризику компетентності.
16. Збереження знань: методи та інструменти.
17. Мотиваційні фактори передачі знань.

Додаткова інформація
Тривалість: 1 день (8 годин).
Вартість: 4500 грн. без ПДВ.
Учасники отримають Свідоцтва після успішного складання тестових запитань та матеріали на CD.
Керівник семінару: В.В. Тихоненко, генеральний директор Т0В "BAТТ".
Телефони для довідок: +З8 (О44) З87 88 47, (О5О) З11 88 47, (О67) 895 ЗО 81
Електронна пошта
Детальніше про семінари та тренінги: www.usq.com.ua